Ops, era para abrir o LinkedIn.

Você clicou para conversar no LinkedIn e veio parar aqui. Parece erro? Era essa a ideia. O botão criou uma expectativa e entregou outra. Num produto, esse desencontro interrompe a tarefa e desgasta a confiança. É um exemplo simples do que um profissional de UX precisa antecipar. Agora sim: o botão abaixo abre meu LinkedIn.